Cancela tu compra conforme a la Directiva UE 2023/2673

 

Derecho de Desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para desistir de tu compra sin necesidad de justificación.

Cómo ejercer tu derecho de desistimiento:

  1. Accede a tu cuenta en zapatosmayka.es
  2. Ve a Mis pedidos y selecciona el pedido que quieres cancelar
  3. Haz clic en "Solicitar devolución", selecciona los artículos y el motivo
  4. Recibirás un email de confirmación automático con los detalles de tu solicitud

Devolución y reembolso:

  • Devuelve los artículos en un plazo máximo de 14 días desde que notifiques el desistimiento
  • El reembolso se realizará en el mismo medio de pago original en un plazo máximo de 14 días tras recibir la devolución

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